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    東莞市環儀儀器科技有限公司

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    地址:東莞市東坑鎮中興北路169號

    常見問題

         高低溫試驗箱試驗時
    眾所周知,恒溫恒濕試驗箱的組成離不開冷卻器。因此,在恒溫恒
    大部分顧客并不知道恒溫恒濕試驗箱箱門還能加一道玻璃門,但廠

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    售后服務協議書

    文章出處:原創 編輯:環儀儀器 發表時間:2016-03-31
    本公司對所售出的以上設備提供以下幾點售前售后服務工作:
    1. 嚴格按照設備技術要求供貨,確保貨物在質量性能和運行方面*全滿足產品的技術要求,并提供出廠檢驗合格證書;
    2. 免費安裝試機至正常運轉;
    3. 免費為貴公司機器使用人員進行培訓及講解,直到學會為止;
    4. 免費保修壹年 (包括交通、人工費用、所用零配件免費,人為損壞及不可抗力除外),下列情況我司不負責免費保修:
    A、不按照我司提供的正確使用方法而引致設備故障損壞;
    B、擅自改裝設備;
    C、各種人為因素或天災等外來因素造成的損壞
    5. 終生收費維修,每次僅收取交通、人工、檢測費用參百元整和零配件*基本的費用(零配件無損壞情況除外),收費部分貴公司如因程序問題未能同我司*全確認,而貴公司使用部門主管有承諾的情況下,我司應以處理機器故障為先。
    6. 接到維修電話或傳真通知,在4小時至24小時內回復,并趕到現場處理;如當天不能解決機臺故障,我司售后工程師會當場給出*終解決機臺故障的期限,以便貴司工作安排。
    7. 為了保證機臺的*效、*性能運行和機臺故障率的*小化,我司為所售機臺提供終身免費巡檢服務(有配件損壞除外),巡檢服務為每季度一次(不定期)。
    8. 設有專門服務投訴電話:0769-83482055/83127258 ,如上述投訴電話仍不理,則請打00886-2-29953385/29992376。
    為使貴公司所購之機器能夠*好地正常運轉,敬請在使用本公司機器時須遵遁以下幾點:
    1. 機器在正常交機結束以后,非我方工作人員,不得私自改動機器電路;
    2. 機器在出現故障時,須與我方聯系,如不是我方*人員,而為其它人員維修引起的任何問題,我方將不承擔任何責任;
    3. 機器控制內部參數不能隨意改動。

     

    環儀儀器廠家提供完整的售后服務,每一臺環儀設備都有機身編號,只需提供機身號就可獲得高效的覆蓋全國30多個省市的售后服務,環儀承諾環境測試艙2年質保,終身維修,服務網點及周邊地區確保2小時快速響應。

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    此文關鍵詞: 售后服務協議書

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    E-mail: dg@huanyi-group.com

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